Política de Privacidade

Última atualização: 4 de novembro de 2026.

Esta Política explica como o LinkdoCorretor, operado pelo titular do CNPJ 35.446.994/0001-59, trata dados pessoais, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei 13.709/2018).

1. Dados que tratamos

• Conta: nome, email, usuário, idioma e senha, que é guardada apenas em formato criptografado.
• Perfil público: foto, capa, biografia, CRECI, telefone, WhatsApp, email de contato e redes sociais que você decidir publicar.
• Imóveis: fotos, descrições, endereço, preços e demais dados que você cadastrar.
• Contatos recebidos: nome, email, telefone e mensagem de quem se interessa por um imóvel, além das anotações que você fizer sobre eles.
• Sessões de acesso: endereço IP, navegador e datas de login, para manter você conectado e proteger sua conta.
• Visitas e cliques nas páginas públicas: contamos visitas, cliques em imóveis e cliques nos botões de contato (WhatsApp, ligar e email) com um código anônimo que muda todo dia. Não guardamos o IP nem nada que identifique o visitante, e quem não executa JavaScript não é contado.
• Pesquisa de satisfação: a nota de 0 a 10 e o comentário que você decidir enviar pelo painel.
• Assinatura: nos planos pagos, guardamos o plano, a situação da assinatura e os identificadores de cliente e assinatura da Stripe. Os dados do cartão ou do boleto são tratados pela Stripe e não ficam armazenados conosco.

2. Para que usamos os dados

• Criar e manter sua conta e sua página, com base na execução do contrato.
• Cobrar os planos pagos, emitir recibos e avisar sobre falhas de pagamento, também com base no contrato.
• Confirmar seu email, recuperar sua senha e enviar avisos sobre o serviço.
• Avisar por email quando você recebe uma mensagem nova, se essa notificação estiver ligada. Você pode desligá-la na tela de conta.
• Exibir no seu painel as análises de visitas, cliques, contatos e mensagens.
• Entender a satisfação dos clientes e melhorar o serviço, com base no legítimo interesse.
• Proteger a plataforma contra fraudes e abusos, com base no legítimo interesse.
• Cumprir obrigações legais, fiscais e regulatórias.

Não vendemos dados pessoais nem os usamos para publicidade.

3. Contatos de interessados

Quando alguém envia uma mensagem pela página de um corretor ou clica nos botões de contato, as informações são entregues a esse corretor, que decide como usá-las e responde por esse tratamento. Nesses casos, o LinkdoCorretor atua como operador, seguindo as instruções do corretor. Conversas iniciadas pelo WhatsApp, por telefone ou por email acontecem fora da plataforma, e não temos acesso a elas. Para exercer seus direitos, o interessado pode procurar diretamente o corretor ou escrever para nós.

4. O que fica público

Sua página e seus imóveis são públicos e podem aparecer em mecanismos de busca. Publique apenas o que quiser tornar público. O email da conta, os contatos recebidos e as análises não aparecem na página. O endereço exato de um imóvel só aparece se você escolher mostrá-lo.

5. Com quem compartilhamos

Compartilhamos dados apenas com fornecedores necessários para operar o serviço, e com autoridades quando a lei exigir:

• Stripe: processamento de pagamentos e assinaturas.
• Hospedagem e email: servidores que guardam o site, o banco de dados e enviam os emails da plataforma.
• Google Maps: o mapa da página de um imóvel é carregado do Google, que recebe dados de navegação do visitante conforme a política de privacidade do Google.

Alguns desses fornecedores mantêm servidores fora do Brasil, e nesses casos adotamos as salvaguardas previstas na LGPD para a transferência internacional.

6. Cookies

Usamos apenas cookies essenciais: um para manter você conectado e proteger sua sessão, e outro para lembrar o idioma que você escolheu. Sem eles, a área logada não funciona. Não usamos cookies de publicidade nem de análise: a contagem de visitas funciona sem cookies. Na página de pagamento, a Stripe usa os cookies dela para processar o pagamento e evitar fraudes.

7. Por quanto tempo guardamos

Mantemos os dados enquanto sua conta existir. Ao excluir a conta, sua página, seus imóveis, mensagens, análises e respostas de pesquisa são apagados, e a assinatura é cancelada. Guardamos apenas o que precisar ser mantido para cumprir obrigações legais e fiscais, como os registros de pagamento, ou para exercer direitos. Os registros de acesso são guardados pelo prazo exigido pelo Marco Civil da Internet.

8. Segurança

Usamos conexão criptografada, senhas protegidas por hash, verificação em duas etapas opcional, separação dos dados de cada conta e backups. Nenhum sistema é totalmente imune, e comunicaremos os titulares e a autoridade competente sobre incidentes relevantes, conforme a lei.

9. Seus direitos

Você pode pedir a confirmação do tratamento, o acesso, a correção, a portabilidade, a anonimização ou a exclusão dos seus dados, além de informações sobre o compartilhamento e a revogação de consentimentos. Parte disso pode ser feita no próprio painel, como editar seus dados, desligar notificações e excluir a conta; o restante, pelo email abaixo.

10. Alterações e contato

Podemos atualizar esta Política, e mudanças relevantes serão comunicadas pelo email da conta ou na plataforma. Para falar sobre privacidade, incluindo com nosso encarregado de dados, escreva para [email protected].